Para las finalidades antes mencionadas, “Road Track” podrá obtener de usted los Datos Personales que requiera, los cuales, de forma enunciativa y no limitativa, se mencionan a continuación:

(i) Datos de Identificación.
(ii) Datos de Contacto.
(iii) Datos Laborales.
(iv) Datos Profesionales.
(v) Información generada en la prestación de los servicios, como: geolocalización de su vehículo, kilómetros recorridos, histórico de rutas, códigos de fallas (encendidos de testigos), y el histórico de apagado y encendido del vehículo.

“Road Track” informa que, para cumplir con algunas de las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, será necesario recabar información y datos relacionados con cuestiones patrimoniales o financieras, exclusivamente vinculados al vehículo para el cual son contratados los servicios, o bien para fines de cobro. “Road Track” se compromete a que dichos datos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad, garantizando su confidencialidad.

“Road Track” podrá recabar de usted los Datos Personales necesarios para la adecuada prestación de los servicios a su favor. En consecuencia, el Tratamiento de los Datos Personales será realizado mediante su obtención, uso, divulgación o almacenamiento por cualquier medio. Para los fines de este Aviso, el término “uso” incluye cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales, de acuerdo con los demás fines y usos establecidos en la LEY y los reglamentos aplicables.

“Road Track” utilizará sus Datos Personales para las siguientes finalidades necesarias para el cumplimiento de la relación jurídica con usted:

(i) Identificarlo de forma individual como cliente.
(ii) Proveer los servicios en los términos contratados.
(iii) Efectuar cobros y pagos.
(iv) Contactarlo para evaluar la calidad del servicio o para cualquier aspecto relacionado con las garantías otorgadas.
(v) Atender solicitudes, quejas o comentarios relacionados con nuestros servicios y productos.
(vi) Agendar citas de revisión o notificarle en caso de que su vehículo haya cumplido el kilometraje necesario para ingresar a mantenimiento, según lo indicado en la póliza de garantía de fábrica.
(viii) Solicitar información necesaria para mantener actualizados nuestros registros.
(ix) Dar cumplimiento a cualquier requerimiento de autoridad competente, ya sea judicial, administrativo o de otra naturaleza.

Adicionalmente, “Road Track” podrá emplear la información recabada para fines secundarios, tales como:

(i) Actividades de mercadeo y promoción de nuevos productos y/o servicios, así como noticias, comunicaciones o publicidad de “Road Track” o sus empresas relacionadas.
(ii) Crear bases de datos para la prospección de productos y/o servicios, o bien para fines de investigación y desarrollo con propósitos estadísticos.
(iii) Realizar encuestas de calidad sobre nuestros productos.

En caso de que desee manifestar su negativa para los fines secundarios mencionados, contará con un plazo de cinco días posteriores a la suscripción del presente documento para llevar a cabo el procedimiento de oposición descrito en el apartado de derechos ARCO, detallado más adelante.

Finalmente, se le informa que “Road Track” no recopilará Datos Personales de carácter sensible.

“Road Track” cumple los principios rectores de protección de Datos Personales de Licitud, Consentimiento, Información, Finalidad, Proporcionalidad, Lealtad, Calidad y Responsabilidad, establecidos por la LEY, así mismo adopta las medidas necesarias para su aplicación.”Road Track”, adoptará los medios y mecanismos necesarios y suficientes para procurar que el tratamiento de los Datos Personales se en apego a la legislación aplicable; privilegiando en todo momento la protección de sus intereses y privacidad, mediante su debido resguardo y protección a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo. Por tanto, sólo tendrán acceso a la información aquellas Página 2 de 3 personas autorizadas por “Road Track” quienes han asumido el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad.

“Road Track” manifiesta que la información recabada se procesa en forma oportuna, exacta y completa que ha tomado medidas razonables, necesarias y a su alcance para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. No obstante, lo anterior, “RoadTrack” dará aviso a la brevedad posible, al titular de dichos datos a la dirección física y/o electrónica que hayan determinado para este fin, en caso de vulneración de estas medidas de seguridad, siempre que afecten de forma significativa, los derechos patrimoniales o morales de los titulares a fin de que el titular pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a “Road Track”, conforme a lo previsto en el Artículo 36 de la LEY. En este sentido, su información puede ser compartida con:

(i) Empleados, contratistas, prestadores de servicios y asesores de “Road Track”.
(ii) Agentes e instituciones privadas.
(iii) Terceros interesados en realizar negocios, otorgar financiamientos, adquirir acciones o activos de “Road Track” o sus accionistas o filiales en México o en otros países, o en fusionarse con “Road Track”.
(iv) Aliados comerciales de “Road Track”.
(v) Autoridades en México o en el extranjero.
(vi) Cualquier otra persona autorizada por la LEY.

Se asegura que todas las transferencias de sus datos personales se realizarán en estricta observancia de los principios rectores en la materia.

“Road Track” se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Por lo tanto, la aceptación expresa o tácita del presente Aviso de Privacidad será interpretada como su consentimiento para que “Road Track” realice el tratamiento de sus datos e información, así como las transferencias descritas en los términos del mismo.

El CLIENTE podrá acceder a los datos personales que poseemos, así como al tratamiento de los mismos, con el propósito de revisarlos, actualizarlos o rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos. Asimismo, podrá ejercer cualquiera de los derechos relacionados con su información personal en posesión de “Road Track”, de acuerdo con los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Esto aplica cuando el CLIENTE considere que sus datos no son necesarios para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso, estén siendo utilizados para fines no consentidos, la relación jurídica haya finalizado y los plazos legales de conservación hayan expirado, o bien, cuando sea necesario oponerse al tratamiento de los datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, el CLIENTE deberá enviar un correo electrónico a la dirección atencionaclientes@ituran.com.mx, indicando al menos su nombre, teléfono, domicilio completo, correo electrónico y el medio a través del cual desea recibir la respuesta. Además, deberá anexar una copia de su identificación oficial (pasaporte, credencial de elector o licencia de conducir) y una descripción clara y precisa de su requerimiento.

Plazos para atender la solicitud:
De conformidad con el artículo 32 de la ley, “Road Track” comunicará al titular la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días hábiles a partir de la recepción de la solicitud. Si procede, la acción requerida se llevará a cabo dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha de comunicación de la respuesta, utilizando el medio previamente indicado por el CLIENTE.

Restricciones al ejercicio de derechos ARCO:
El ejercicio de los derechos mencionados podrá ser restringido por “Road Track” en los siguientes casos, conforme a la LEY:
(i) Disposiciones relacionadas con orden público, seguridad o salud pública.
(ii) Protección de derechos de terceras personas.
(iii) Resoluciones emitidas por una autoridad competente.
(iv) Cuando el solicitante no acredite debidamente su identidad.
(v) Cuando los datos personales del solicitante no se encuentren en la base de datos de “Road Track”.

“Road Track” se reserva el derecho a cambiar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, notificándolo mediante medios electrónicos y/o físicos y/o un anuncio en nuestra página de Internet.

Si “Road Track” necesitara tratar los Datos Personales para un fin distinto al establecido presente en aviso de privacidad, requerirá nuevamente su consentimiento.

Para el caso de que usted considere que “Road Track” no ha dado un correcto tratamiento a sus datos personales o considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (INAI), quien es la autoridad a cargo de garantizar la correcta aplicación de la ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Manifiesto bajo protesta de decir verdad que he leído, entiendo ya acepto los alcances del presente Aviso de Privacidad; por lo que expreso mi consentimiento para que mis datos personales, financieros y/o patrimoniales sean tratados en los términos que aquí constan.